装修前留个纪念：） 

 

       1、想到和得到，中间还有一个字做到。

在百安居超市看到的一些瓷砖:) 

       工作已经一年了,写个总结,以此纪念那逝去的一年,对我来说也是很重要的一年.

       储蓄:第一天上柜 ,像赶鸭子上架,什么都不会.手忙脚乱,紧张的要死!我的前面排了好长的队,有的顾客不理解,纷纷抱怨(还好当时无锡话我也听不懂,也不在乎他们说什么).同事跟他们解释:这是刚来的新同事,业务还不熟练,请大家多包涵.所主任放掉他的工作,在身边手把手的教我,我真的很感激他们~~

       出纳:我刚到出纳柜台的时候是去年12月份,还有2个月就要过年了,过年的时候是银行业务最繁忙的时候,当然出纳也不例外,所以我有两个月的适应期,在这两个月里我要熟悉出纳的每一项业务.我们支行营业室有个特点,就是出纳也要做对私业务,这样能够培养我们业务知识面更广.到了年末,果然是很忙,柜台上忙的连一口水都顾不上,那时候,回到宿舍往往就是倒在床上就睡过去了.有时候就是坐在椅子上我也能睡过去.但欣慰的是,我坚持了下来,这段时间对我毅力和忍耐力的培养是很大的.除了平时的正常业务,我还负责网点的出库和存取款机的加钞任务.使我更加全面的了解了银行的各个方面的情况,开阔了视野.(有人说在取款机上取到假钞,这基本是不大可能出现的,取款机中的钱是从柜台出去的,柜台上的钱进来要点两遍,放出取款机中的钱又要过两边,只要有一点职业道德的人都不会把假钞放入取款机中)

       会计:今年六月份,我被分配到会计上,这对我来说又是全新的开始,一切都要从头再来.刚开始的适应期是痛苦的,对所要做的业务一片茫然.怎么办,那就多看,多想,多记.我准备了一个本子,把不会的,复杂的业务一条条的记下了,不会的就看下,这样做多了也就熟练了.

       储蓄,出纳,会计我都做过了,行里面这样安排我觉的很好,这样我对整个银行的对私,对公业务都比较熟悉了,对以后的工作会有很大的帮助.

       做为服务行业,顾客至上,这是定律.我们要了解客户的需求,帮他们解决问题.这样才能拥有忠实的客户.

       知识无止境,一生就要不断的去学习.做好一件事情不容易,做就要认真的去做. 一个好的心态很重要!